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药品客服标准话术
分类:
心理
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药店客服坦率地提出药品存在的某些不足还能给顾客一种诚实、
可靠
的印象,从而赢得顾客的
信任
。但是,药店营业员千万不要给自己下绊脚石,要记住:在主动提出药品不足之处的后时,也要给顾客一个合理的、圆满的解释。
标签:
客服
话术
药品
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