这种情况多发生在一楼的房间，极少数也发在二楼以上的房间。如果发生了，首先告诉同侧的楼上各楼层的住户，先暂时不要往下水道中再倒水了。根据情况，如自已能解决是最好的了，省时又节约，不耽误时间，很快就能恢复使用了，自已如果解决不了，那就尽快找专业人员帮助解决。
首先要先检查自家的管路是否堵塞，如不是自己家的堵塞，一般情况下是顺着楼层往下层找。因为只有下层的管道发生堵塞了，上层污水落下后排不出去造成积累上返。
如果不是主管道岀现的问题，只要是专业的疏通人员，找谁都可以，但费用一般是整个单元均摊。
住户家里厕所突然返水，有可能是下水道堵了，先检查一下是不是否有扔从下水道走不掉的垃圾杂物但东西，如果没有，那就往楼下的人咨询一下，看看是否他们的有没有返水不管是哪一层的堵了，那整个楼层的下水肯定都是有影响的。
