解决方案一、三个月后转区
部分玩家为了图便宜，可能会到小国家的区服去充值游戏金币，但是部分小国充值的金币，不支持消费，会造成游戏金币不适用的情况，出现这种情况，玩家只能耐心等待三个月，三个月之后就可以转区，将之前充值的金币转换到可以使用的区域。
解决方案二、联系ea客服
玩家也可以进入EA后台服务中心，找到EA客服，通过写小论文的方式将金币不适用的前因后果详细告知，客服可以帮助玩家用新号将金币进行绑定，但是必须要该绑定的新号和EA账号是有关联。
建议各位玩家最好在origin平台充值，这样充值是直接绑定在玩家的EA账号下，不容易发生异常和丢失的情况，除了一些小国不建议玩家充值，顺便提醒一下玩家不要在日本区服进行充值，因为日本法律规定电子货币有期限，超过半年期限，玩家充值的金币直接无效。
