京东自提点DIY服务：在北京中关村自提点、上海虹口自提点、广州总部自提点提供DIY装机服务（周一至周日9：30--19：00），各城市的其它自提点不提供此项服务。对全套电脑配件都购自京东的客户提供一切安装工具凡是选择京东diy服务的订单，京东都有专人负责兼容性审核如自带部分非京东购买的配件，京东不保证其兼容性。本服务仅针对硬件部分，不包括软件部分的安装调试（如自带正版操作系统安装盘，京东可协助安装系统）本服务仅针对上门自提订单，在查验所有配件后当场进行安装指导本服务的安装部分可自行完成，技术人员在旁进行全程指导，也可由京东技术人员代为安装不限是否在京东购买DIY配件。
京东DIY装机上门服务：本服务针对电脑硬件DIY装机、硬件升级及调试正版软件安装及维护（行业软件如财务软件ERP管理软件等除外）不限是否在京东购买DIY配件。如果您是北京五环内及地铁沿线、上海市外环以内，广州环城高速以内区域的用户，可选择京东上门服务，我们的工程师会亲自上门进行现场安装及指导。除以上指定地区区域外，其它地点暂不提供。
