物业管理活动是“八个模块”与“六大体系”即：业主大会和业主委员会治理体系、物业管理项目承接服务体系、物业管理中介特约服务体系、水电气等专业单位供给服务体系、物业纠纷处理救济体系以及政府、社区、行业协会等公共服务体系相互联系、相互作用、相互影响的过程。也就是说，物业管理不是单一的管理活动，工作中要善于系统思维，既要突出重点又要统筹各方，协调好物业管理的重要环节和方面，着力于全面提升物业管理质量及物业服务水平。
