1、智能锁电池电量不足导致智能锁关机黑屏无显示。那么你可以外接USB充电宝给你家的智能锁进行充电，等到充电完毕智能锁自动激活，正常工作。
或者，你用机械钥匙开门后及时更换电池，记住：电池仓里要放上备用电池哦。
2、电池接触不良，有可能是智能锁电池松动，接触不良。这时，可切换备用电池，启动门锁系统开锁，也可以用应急机械钥匙开锁，进门后调整指纹锁电池，使指纹锁正常工作。
3、智能锁屏幕不亮了在排除电池的原因后，你可查看门口监控（如果有的话）有的低价智能锁皮肤是不防水的，不排除熊孩子玩坏锁。
打电话跟售后客服说明情况后，静待维修人员上门修理。
