跳闸复位键按不下去可能是因为短路导致的，首先断开所有家电。如果合闸正常的话，逐个大功率电器，尤其是电视、冰箱、空调等，在跳闸前正在使用的用电器。
漏电按钮主要用于重置保护器，一旦短路，漏电保护开关会先断开电源，按钮弹起，等排障后按下按钮电路通，保护器进入待机。复位按钮按不动，可能短路问题未排除，不要强行按下，容易烧坏短路触电。
1、安装接线错误：如果因为安装或接线错误，使漏电流无法在零序电流互感器内反映出来，保护器就不能动作。解决办法：重新检查接线顺序。
2、保护器设计性能缺陷：一般的低压线路，都程度不同地存在着泄漏电流，只要泄漏电流的合成值未达到保护器的动作电流整定值，保护器就不会动作。解决办法：与厂家联系做性能改进或更换。
3、定值整定不准确：漏电保护器动作电流的整定，要满足保证人身安全和电网稳定运行两个条件。如果保护定值选得过大，在发生人身触电事故或漏电时，保护器也不会动作。解决办法：更换为定值适当的漏电保护器。
4、电气线路故障：零序电流互感器、继电器和交流接触器的线圈及连接线烧毁、断线、接头松动、氧化等。 解决办法：查线处理及更换。
