这个情况有以下诸多原因：
1、主网线，主光纤有问题，插入路由器之后配置不成功，当然接入不了互联网，这种情况需要联系网络提供的运行商，或者网络管理员检查。
2、光猫路由器自己重置之后，拨号的用户名和密码填错，比如，大小写没分清，导致拨号失败，路由器也不能登录互联网。
3、网络运营商（例如歌华等）或网络管理员拉入了主网线，采用的固定静态IP方式，您在填写IP地址、网关、DNS时出错，也会导致路由器不能上网。
4、网络运营商（例如歌华等）或网络管理员拉入了主网线，采用的自动分配iP模式，而您的路由器不是采用自动获取iP模式，导致路由器不能上网。
5、不是WAN/LAN口自适应的路由器，接入的主网线插在了LAN口，也会导致路由器不能上网。这时需要把主网线插在WAN口上，LAN口插笔记本、台式机等终端设备。
6、路由器受到外网的网络攻击，导致路由器故障，不能上网。需要联系运营商或网络管理员解决。
网线坏了，或者运营商服务器有问题，宽带费用不够等。
路由器接口的网线可能松了，或者路由器的显示有问题。 的网线可能会随着时间的推移而损坏，因此在这种情况下请及时更换网线。 需要专家解决。
首先检查宽带网络是否不正常。 家庭网关是家庭智能化的心脏，从而实现了系统信息的收集、信息输入、信息输出、集中控制、远程控制、联动控制等功能。 实现了集成路由器和电视机的技术。
请再次按下路由器的下部开关，尝试恢复默认值。 如果找不到，请登录路由器的IP地址，进行网络控制恢复默认值，进入路由器恢复出厂设置，或者按皮肤上的reset按钮输入互联网帐户进行实验。
