个人开户的电信宽带怎么注销

个人开户的电信宽带怎么注销

1、携带本人身份证前往本地营业厅当面注销

2、在营业厅的柜台中找到工作人员,申请注销宽带,提供身份证,缴纳欠费,注销即可。到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,请注意,如果套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。