如果遇见这样的问题，可以马上打物业热线投诉，说清楚在那里闻到臭味，让物业工作人员核实，安排清洁阿姨清理脏东西，排除臭味。如果小业主闻到的是烧焦臭味，应及时投诉物业处理。因为这种臭味有可能是会发生火灾隐患的，或是小区供电线路短路，可以燃烧起来，使人们触电伤亡事故。住的地方环境味太大可以到以下几个部门去投诉：1，如果住小区可去找物业进行管理，如果居住的地方不是小区可找当地居委会或村委会去协调管理。2，到当人民政府相关管理部门投诉，3，到县级环保部门去投诉，4，也可以打市长热线进行投诉等。
