淘宝客服打字速度没有要求必须要很快才可以，你只要是可以应付基本的聊天对话框就可以了，比如同时有四五个人在问产品的问题，你要是都能一一的给予回复那就算是达标的，基本上也不会有太多的人同时在问，所以问题不是很大的，只要你是普通的速度回复都可以。
也不需要非常快，一般情况下一分钟80~100个字是比较正常的。因为客服遇到的问题会比较多，每天接待的人也是比较多的，没有较快的打字速度的话，可能回复不过来。就会导致首次回复率过低，影响店铺评分就麻烦了。最害怕的就是遇到一些等不了的客户，回复慢了，客户可能就走了，不在这里购买东西了。
