新零售模式和概念就是移动互联网、物联网和大数据等技术日益成熟的结果，随着人工智能、AR/VR、生物识别、图像识别、机器人等技术更加成熟，应用门槛大幅降低。
新零售模式就是全渠道零售，它不同于传统的零售模式，它将线下和线上结合起来进行了整合营销，消费者可以实现线上消费，线下体验。
新零售模式的特点
1.产品多样化
以往的零售模式产品零散，很多商家都侧重于一样商品或者几样商品，这就导致消费者有很多的需求无法在一个地方得到满足，而这种社区新零售模式可以实现产品整合，为广大的消费者提供更多的商品，尽可能的满足消费者的多样化需求。
2.沟通有效性
其实有效的沟通能够解决商家和消费者之间的很多的矛盾，以前的零售模式沟通比较困难，商家想要联系消费者或者消费者想要联系商家都比较麻烦，这种社区新零售模式可以实现线上沟通，方便双方进行有效沟通。
3.数据统计能力
社区新零售模式有效引进大数据技术，可以更好的进行数据统计。以往对于数据的统计更依赖于人力，这种人力统计存在很多的问题，比如成本高，统计容易出现误差等等，而大数据进行的数据统计可以做到精准高效，促进行业科学化发展。
4.发展下沉市场
以前干零售都要选择人流量比较大的商业地段，而且还要花费大量的资金去进行宣传推广，成效还不一定很好。社区新零售模式可以做到下沉市场，通过社区来接触消费者，精准有效，而且推广也比较简单。
共享新零售流量资源
举个例子。当你开了一个新的零售商场，你可以买到门票，饮料和生活用品。在新零售平台上可以满足各种生活需求。这样的方式将吸引更多的顾客，为商家积累大量的顾客资源，实现所有门店的共同利润。
