这是心理学上的一个理念，是美国的一位心理学大师提出的，而ABC分别代表着：诱发事件，对事物的看法及认知、评价，对事物的情绪及处理的方式结果。
这位心理学家认为，结果并不全是诱发的事件引起的，主要是怎么样去处理，以一种怎么样的心态去对待这件事情，就是说不同的认知不同的心态都能够改变这件事情的结果，如果说处理的方式不对的话，是完全可能导致不好的结果。
ABC法则指新业务员在零售，发展过程中，因对产品，制度，公司尚不熟悉，需要透过有经验的业务指导辅导，而达成零售与发展的目的。
ABC法则辅导法是种借力的方法，运用四两拔千斤方式使新业务员不再孤军奋战。
