这是因为软件和系统产生冲突,只需要将该软件卸载即可。工具:电脑。1、开机按F8进入安全模式,打开电脑桌面上的控制皮肤。2、点击控制皮肤上的【程序和功能】。3、找到需要卸载的软件,再点击鼠标右键,选择【卸载】。4、在弹出的页面上点击【卸载】。5、然后继续点击【下一步】。6、最后点击界面右下角的【关闭】即可。