原因
①网络连接不稳定。
②驱动程序出现故障。
③IRQ中断。
④磁场干扰。
⑤网线质量差。
解决方法
①重新拔插一下网卡或换插到其他PCI插槽清理一下灰尘、用报纸把“金手指”擦亮。
②升级或重装驱动，将驱动更新到5.621．0304．2005版。
③将冲突的设备更换到优先级更高的PCI插槽上并进行调换。
④采用屏蔽性强的网线和网卡设备，尽可能地避开微波炉、电冰箱、电视机等大功率强磁场设备。
⑤选用更好的双绞线，注意水晶头与网卡接口之间的接触是否良好。
1、国内开通5G服务的城市不多，所以5G手机也就只能使用4G的服务，那网速自然就是4G的速度，还有一个原因是手机没有开启5G套餐，自然就不会显示5G。
2、首先5G信号不是全覆盖，意思就是说信号只是在供应商设置的地方才有。电信可以拨打10000号客服咨询，联通可以通过手机APP客户端（服务-创新-5G）查看5G信号覆盖位置，找到离用户最近的信号点才有5G信号。
另外用户将其他正常使用的相同运营商SIM卡安装至本机相同卡槽位置，如果没有问题，可能是SIM卡问题，建议用户联系运营商更换。（支持5G的手机使用原有的SIM卡即可使用5G网络，不需要特意去更换5GSIM卡，具体问题可咨询运营商。
