关于这个情况,建议采用以下方法进行解决:第一是打开手机找到蓝牙功能,删除手机蓝牙功能所有连接匹配的蓝牙设备,然后重启手机设备第二是重新安装U盾进行蓝牙搜索配对连接就可以解决问题了。以上就是中信银行蓝牙key不能连接手机的解决办法。