出现这种情况是屏幕失灵，你找专业人员重新修复一下就可以，这是屏幕问题，这种情况你强制重启尝试一下，如果还有问题，这就是主板连接的供应点不稳定
一、清洗屏幕
干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵，用手将整个屏幕轻轻擦一下，或者将保护膜揭下来进行屏幕清洁即可。
二、重启手机
世界上没有什么手机问题不能用重启手机解决的，如果有，那就再重启一次。 如果电池可拆卸的话，记得将电池抠下来。重启最好等发热的手机恢复正常温度了再重启。
三、在正常温度下使用
温度环境对触屏手机的影响也很大，低温下的手机甚至开不了机，而高温可能对手机有损害。所以不要在极端的天气下妄图让手机工作。
四、远离磁场
如果你的手机触屏出现偏离的情况，请查看周围是否有磁场的影响，离远一点儿试试看，也许就恢复正常了。
五、内存不足
有时候触屏没反应，并不是触屏失灵，而是手机内存不足开始出现卡顿了，多按几次锁屏键，也许就恢复了。
如果通过以上操作还是不行，那么说明是硬件有问题了，或者是触摸或者总成坏了，尽快拿去维修吧。
