原因:可能是放口袋手滑设置了的。解决方法:1、首先,将手机关机2、其次,长按手机的电源键开启3、接着,当手机界面出现手机品牌或者运行商的标志时,长按手机音量键减4、最后,几分钟后手机即可进入安全模式,然后恢复出厂设置则可。