打开医院设备管理器，查看蓝牙标签下是否有黄色叹号或问号。若有，可以尝试右键“更新驱动程序“，并重启电脑。
如果上述方法无效，请尝试在蓝牙上右键点击“卸载设备”，随后点击菜单上的“扫描检测硬件改动”，此时系统会将蓝牙芯片再次安装，并自带驱动。
提示：如果同时发现"通用串行总线控制器"那里有奇奇怪怪的东西，用这一招一般能奏效。
1、蓝牙驱动是否正常: 检查电脑的系统蓝牙驱动是否异常，右键点击我的电脑-属性，进入电脑属性页面在电脑设备页面点击“设备管理器”进入
2、蓝牙服务是否开启: 点击开始菜单，进入控制皮肤在控制皮肤页面，选择“系统与安全“在系统与安全页面选择“管理工具”。
