手机指纹设置不了，应该从以下方面着手：1、进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码），查看“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”选项是否开启2、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试3、携带手机前往服务中心检测处理，进入官网--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
