官翻机，就是官方翻新的机器。来源主要有：7天退货，15天换货，样品机等退回厂家的机器。厂家重新更换零件、包装后继续销售，相当于重新生产。对于这些重新出厂的机器：部分品牌，换一个序列号，就当全新机销售。还有一些较大的品牌，就会单独注明此类机型是官翻机，以较低的价格，供应到市场上。比如：戴尔，微软。官翻机的保修和新机一样，可到各品牌官网查询。正因为如此，一些商家依然会把官翻机冒充全新机销售。目前戴尔的新机(官翻机)售后最好，很多型号都支持上门服务，一个电话，客服就会上门。
