电脑上的文件无法加密

只要重新下载安装就行了。重新下载安装后，进入页面操作即可，很简单也不麻烦，前提是原银行预留的电话号码不变。按原密码使用登录后，以前的交易纪录和帐户明细还有未曾删减，也不影响交易和使用。