1、打开“设备管理器”，点击“键盘”。2、鼠标右键点击“PS/2标准键盘”，选择“更新驱动程序软件”。3、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，点击“关闭”，点击“否”。4、再次鼠标右键点击“PS/2标准键盘”，选择“更新驱动程序软件”。5、点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”，点击“下一步”，点击“关闭”，点击“是”即可。
