你先把鼠标从电脑的USB接口上拔下来，换一个YSB接口插上去看看有没有反应，如果还没有反应你把电脑重启一下试试，如果还不行就换一个鼠标吧。
首先可能是因为卡机造成的电脑鼠标动不了，可以通过长按电源键强制关机，再重新启动即可。
其次可能是鼠标和主机连接的插口没有插牢，把鼠标取下再重新插上。
另外可能是因为电脑中了病毒导致鼠标不能动，这种情况只能去专业的维修店进行修理。
第一可能鼠标接触不良，若发现动不了的时候要先晃动鼠标线，若晃动时鼠标偶尔有动说明是接触不良
第二若是鼠标摔到地上或者碰撞损坏了，若是没反应的话需要维修或者换个新的
第三内存消耗太多，如果电脑运行得太多的程序，就会出现这个情况。
建议解决方法：
首先，按着Ctrl+shift+Esc，调出任务管理器，在进程里面找到一个叫做explorer的进程，这个就是windows资源管理器。
其次，选中这个explorer进程，右键单击选择结束进程，然后点击任务管理器的上方的文件选项，选择新建任务运行，会弹出一个创建新任务的窗口，在这个窗口的打开里面输入explorer，点击确定即可重新打开资源管理器，重建缓存，一般情况下都是可以解决问题的。
