客户端正在运行最常见的原因是服务器的guest用户没有启用，启用他就好了。如果启用后还不行的话，就在客户端上打开网上邻居，找到服务器，打开，这时一般会提示输入用户名和密码，输入登录服务器的用户名和密码，这时软件就好用了
