可以通过以下方法排查：
1. 重启网络如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。
2. 检查号码是否被设置为黑名单在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单
手机获取验证码，没有反应，你可以检查一下你的手机的WIFI信号，或者你的手机的信号是否良好，检查良好的售后就可以收到手机验证码了
