这种问题主要应该是耳麦或是控制皮肤内未正确设置所导致的。
1、首先检查耳麦，换一部耳机再试，如果声音正常，就是耳麦问题，如果没好，检查控制皮肤设置。
2、打开控制皮肤--声音语音和音频设备－－然后看“音频”和“语音”中的项目是不是有灰色的，如果是灰色，声卡驱动出问题了。可以按照下一步方法进行解决。
3、直接到下载“驱动精灵”软件，安装好它后，双击打开，选择自动安装、驱动精灵会自动搜网上适合你电脑的驱动并自动下载并自动安装好，接着重启电脑就可以了。扩展资料1、未安装声卡驱动电脑如果未安装声卡驱动，声卡是无法工作的，可以用专门的驱动软件检测下，如果未检测声卡驱动，直接下载安装即可。2、播放设备损坏电脑连接的音箱、耳机出现损坏也会导致电脑声音无法正常播放出来。可以尝试更换新的播放设备。3、声卡接口松动电脑声音都是通过声卡播放出来的，声卡使用时间过长，可能会出现声卡接口松动的情况，导致声卡接口与播放设备接触不良，电脑声音无法正常播出来。可以对电脑声卡接口重新固定，建议去专门电脑维修店处理。
4、电脑系统设置可静音我们在使用电脑的时候，经常会不小心点击到电脑系统静音，导致电脑没有声音。直接把桌面右下角喇叭静音功能关闭即可。
