有可能你买的鞋的质量就不是很好，是很便宜的鞋，所以刚买的时候鞋边上就烂了，如果你在网上买的鞋遇到这种情况，你可以去找客服申请退款也可以让商家重新给你发货，如果你是在实体店买的鞋子刚买的时候鞋边上就烂了，那你就要赶紧去找实体店的商家，让商家对你的鞋进行修补。
刚买的就是烂了，如果不是自己穿上给碰破的，那就说明买到的鞋是残次品或者假冒伪劣产品啊。
如果是网上买的，那就拍照留下证据，跟商家协商退换货，现在大平台的网购基本对商家是有管理的，如果商家不处理，可以直接跟平台投诉也会基本能得到解决的。
刚买的鞋边上就烂了，可能是买了假冒伪劣产品，如果是价格便宜，可能也就一分价钱一分货，可以找客服反映，看能不能给你换一双。
如果是价格很贵那可能买到了残次品，一定要找客服给你换一般不是人为的都可以换的，只是大商家换起来方便一点。
